Faq

ZoomZoomZen, c'est le premier service de géolocalisation collective, temps réel, gratuit et sans inscription. ZoomZoomZen est une application pratique et ludique qui vous servira sans doute plusieurs fois par jour, dès que vous vous voulez voir du monde, même à la dernière minute, même à beaucoup, même si tout le monde ne se connaît pas.

Pour cela il suffit de créer un ZoomZoomZen.

Un ZoomZoomZen est créé pour un usage donné. A l'issue, il peut être jeté. Tu peux en créer autant que tu le souhaites.
"Tu es où ?", "Où êtes vous ?", "Tu arrives bientôt ?", "On se retrouve où ?".

Un ZoomZoomZen est l’outil idéal pour faciliter une sortie entre amis au resto, au cinéma ou dans un musée, pour simplifier ou rendre ludique une escapade à la campagne pour annoncer simplement son retard à ceux que l’on rejoint, de prévenir des amis de sa présence dans le coin, de téléguider facilement quelqu’un qui doit te rejoindre, etc.

Techniquement, un ZoomZoomZen est un lien web, une URL comme on la retrouve dans la barre d'adresse des navigateurs internet.
www.zoomzoomzen.com/4ef0fc07a3473d95b9daa23c

Ouvrir le ZoomZoomZen avec l'application ZoomZoomZen ou un navigateur internet te connecte à ce dernier.
Tu rejoins alors les gens du ZoomZoomZen.

On aurait pu l'appeler coterie, équipe, tribu, mafia, communauté, faction, assemblée, bande, mais au final on a choisi les gens.
Les gens sont les personnes qui sont actuellement connectées au ZoomZoomZen.

Les gens peuvent se voir mutuellement sur la carte, même lorsqu'ils se déplacent.
En outre, ils ont l'incroyable faculté de communiquer.

Un ZoomZoomZen fonctionne à la façon d'une conférence téléphonique, il faut l'écouter pour y participer et ce que l'on dit est entendu par tout le monde.
Lorsqu'un utilisateur y est connecté, ce qu'il y fait est vu par les autres utilisateurs connectés au ZoomZoomZen, les gens. Réciproquement, tu vois ce qu'ils font.

Si tu désires ne plus être vu, il suffit de te déconnecter du ZoomZoomZen grâce au bouton de déconnexion.

ZoomZoomZen se base sur le principe de réciprocité :

• Lorsque tu es connecté à un ZoomZoomZen, tu peux en voir les participants, et eux peuvent te voir.
• Lorsque tu n'es pas connecté à un ZoomZoomZen, tu ne peux voir personne et personne ne peut te voir.

• Si tu quittes l’application sans te déconnecter du ZoomZoomZen, oui les gens continuent à te voir. Tu continues à être géolocalisé par ton téléphone pour une durée paramétrable dans les options de l’application (par défaut une heure).
• Si tu quittes l’application après t’être déconnecté du ZoomZoomZen, non les gens ne te voient plus.

En cas d'inactivité sur ZoomZoomZen, tu seras déconnecté du ZoomZoomZen au bout d'une heure par défaut.

Partage ton ZoomZoomZen.
Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton de Partage.
Ce dernier permet d'envoyer un SMS, un e-mail, ou te connecte directement sur les réseaux sociaux pour y partager ton ZoomZoomZen.

Non, ZoomZoomZen est avant tout un site web www.zoomzoomzen.com.
Donc il est possible de l'utiliser, via le navigateur web, depuis un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone.

Les navigateurs web mobile (sur smartphone ou tablette) ne gèrent pas la géolocalisation ‘du fond de la poche' et l'utilisation par application est globalement plus sympa.

Afin de te reconnaître dans un ZoomZoomZen il faut renseigner un pseudo.
C'est avec ce pseudo que les autres utilisateurs connectés au ZoomZoomZen te verront.

C'est comme tu le souhaites. Tu peux être "Jean Dupont", "Mister Zoom" ou "Toto".
Tu peux de toute façon en changer à loisir.

Bien sûr.

Non, les ZoomZoomZen ne s'annulent ou ne se suppriment pas.
Si tu as un doute avec ton ZoomZoomZen, recrées-en un autre ! De plus le créateur du ZoomZoomZen peut en supprimer les Détails si ce dernier le souhaite.

Il n'y a pas de limite de temps.

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ZoomZoomZen est un service gratuit.
Pour des utilisations mobiles, pensez à vérifier votre forfait et son éventuelle limite Data.

Partout dans le monde.
Tu peux créer un ZoomZoomZen intercontinental si tu le désires.
Les seules limitations seront :

• Votre capacité à obtenir une géolocalisation
• Votre capacité à avoir du réseau 3G (attention donc aux tarifications à l'étranger !)

Oui.
Toutefois ZoomZoomZen étant anonyme, nous ne savons pas ‘lier' différents utilisateurs sous un même pseudo.
En conséquence, l'ordinateur et le smartphone sont gérés comme s'il s'agissait de deux utilisateurs différents. Donc deux avatars, avec deux positions sur la carte.
Nous recommandons dans ce cas de le préciser dans le pseudo "Mister Zoom PC", "Mister Zoom tel".

Cela dépend de ta méthode de géolocalisation :

• Avec le GPS, en extérieur, la précision est grande.
• Si tu n'en as pas, cela est plus variable selon la localisation (ville, campagne, désert de Gobi …). Ce sont les différents Wifi à proximité qui sont utilisés pour la géolocalisation, la précision peut passer de bonne à moyenne.
• Enfin les antennes cellulaires des opérateurs de téléphonie mobile permettent en dernier recours de te géolocaliser mais elles sont peu précises en ville et pires en campagne.

Il suffit d'activer le GPS. Ceci est coûteux en batterie mais nous l'utilisons au minimum.

Différents scénarios sont possibles :

• Il n'a plus accès au réseau, il ne peut plus communiquer sa position.
• Il n'a plus de géolocalisation. GPS coupé, ou en sous-sol par exemple.
• Tu n'as plus de réseau et ne peux donc pas récupérer les dernières positions.

Lorsqu'un utilisateur a une position qui n'est plus fiable, nous l'affichons en transparence
Après 15 min sans mise à jour de cet utilisateur, il disparaîtra des gens.

Oui, c'est possible si ce dernier a accès au Wifi.

Aucune information relative à l'utilisation ou à la géolocalisation n'est stockée par ZoomZoomZen. Se reporter aux CGU.

Oui, nous utilisons un minimum de données pour ZoomZoomZen.
Toutefois la géolocalisation et les téléchargements de la carte Google Map restent volumineux.
Pour des utilisations mobiles, pense à vérifier ton forfait et son éventuelle limite Data.

Il faut pour cela configurer l'application mail par défaut dans ton navigateur ou ton système d'exploitation :
http://support.mozilla.org/fr/kb/changer-programme-ouvrir-liens-courriel#w_setting-firefoxs-mail-client

Vérifie dans tes spams. Des outils de messagerie comme gmail ont des filtres 'spam'.
Ces derniers redirigent dans une boîte 'spam' les emails suspectés d'être des spams. Ces conditions varient d'un outil à l'autre et il est généralement possible de paramétrer.

Sur les terminaux mobiles, un manque d’espace disponible peut expliquer ce problème :

• IOS : Réglages -> Général -> Informations-> Disponible : permet de connaître l’espace restant.
• Android : Paramètres -> Stockage : permet de connaître l’espace restant.

Sur navigateur classique, il est possible que le stockage local ne soit pas autorisé pour ZoomZoomZen :

• Chrome : Paramètres -> Afficher les paramètres avancés -> Confidentialité -> Paramètres de contenu -> Cookies -> cocher “Autoriser le stockage des données locales (recommandé)”.
  Vérifier que zoomzoomzen.com ne se trouve pas dans la liste des exceptions (bouton Exceptions). Si c’est le cas, supprimer la ligne.
• Firefox : Edition -> Paramètres -> Avancé -> Réseau -> Contenu Web et données Web hors connexion -> Exceptions.
  Vérifier que zoomzoomzen.com ne se trouve pas dans la liste des exceptions (bouton Exceptions). Si c’est le cas, supprimer la ligne.
• Opéra : Réglages -> Préférences -> Avancé -> Stockage -> Utiliser le cache de l’application -> “Oui” ou “Me demander”
• Safari : il n’est pas possible d’empêcher le stockage local de données, si tu as ce message d’erreur sur Safari, reportes nous un bug.

IOS à partir de 5.1
Android 2.2 et +
Chrome
Firefox
Safari
Pour les autres, c'est selon...

IOS

• Services de localisation : Permet à ZoomZoomZen d’utiliser la géolocalisation du téléphone ou de la tablette.

Android

• Votre position : Permet à ZoomZoomZen d’utiliser la géolocalisation du téléphone ou de la tablette.
• Stockage : Permet à ZoomZoomZen de stocker des données (historique des ZoomZoomZen, pseudo/avatar).
• Communication réseau : Permet à ZoomZoomZen d’envoyer et de recevoir les données nécessaires à son fonctionnement par internet.
• Vos comptes : Permet à ZoomZoomZen d’avoir accès à la carte Google Maps V2 qui nécessite l’accès au service Google Play, et par conséquent au compte Google.

Essentiellement pour trois raisons :

• ZoomZoomZen est par choix de design une application qui demande le minimum d'autorisation sur le téléphone. Ainsi nous n'avons pas accès aux données du répertoire pour identifier les utilisateurs avec qui le ZoomZoomZen est partagé par mail ou SMS.
• ZoomZoomZen doit, selon nous, rester anonyme, aucune authentification n'étant requise. Ceci empêche l'identification des utilisateurs à qui le ZoomZoomZen est envoyé.
• ZoomZoomZen ne repose pas sur un principe d'invitation, mais de partage. Le mail ou le SMS ne sont que deux des manières de partager un ZoomZoomZen. Le lien peut être posté sur une page Facebook, Twitter, un forum ou même encodé en QR code à imprimer sur une affiche.

Car nous ne stockons aucune information relative aux conversations, aux connexions et aux localisations !
ZoomZoomZen dans les interactions des utilisateurs fait office d'intermédiaire, de "passe-plat".
Le modèle économique en est la principale raison. Si nous devions stocker tous ces historiques, nous ne pourrions plus fournir ce service gratuitement.
Le ZoomZoomZen lui-même, son titre et ses détails, est la seule chose stockée, ce qui permet de l'utiliser indéfiniment.

ZoomZoomZen est gratuit et restera gratuit. Il sera complété par un mode premium. Nous ajouterons donc des fonctionnalités à ZoomZoomZen dont certaines seront payantes.

Super. Viens en parler sur notre page Facebook facebook.com/ZoomZoomZenApp